1. 平安车险客服24小时电话号码,平安个人出行不便损失补偿保险理赔方式?
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司;
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了
2. 怎么找到平安办理车险的业务员?
可以通过多种途径来找到平安办理车险的业务员,比如:
1. 可以在平安保险公司的网站上寻找,有些公司会在官网上提供专门的“联系我们”栏目,里面会有专门的服务人员和联系电话。
2. 也可以去当地保险公司实体店里咨询,店里会有专门的工作人员帮你处理。
3. 也可以通过搜索引擎或者一些电子商务平台来搜索相关信息。
4. 还可以在当地区域内寻找相关信息(如各大小区、学校、医院、大厦内都会都有一些代理人员)。
3. 怎么查询平安车险保单?
一、柜台查询:携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询;
二、直接向保单服务人员查询:用户可以直接致电给保险代理人,让代理人来告诉你现在保单的实际情况;
三、电话查询:直接致电客服中心可以解决保险产品的相关问题,包括如何查询保单。
四、网上查询方法:
1、登录中国平安一账通主页;
2、立即登录旁边点“免费注册”按钮,填写您的基本信息注册;
3、注册成功后,填写保单,点击登录就可以查询您的保单信息了。
4. 平安车险返点一般达到多少?
平安车险的返点一般是根据客户的保费水平和投保车型而定,但一般情况下,它的返点不会太高。1.因为保险公司为了盈利和保持商业的持续性,会根据保费的多少展示相应百分比的返点,而买车保险的消费者大多受限于保费水平等因素,保费水平一般不会太高。2.平安车险的返点需要通过跟销售公司进行谈判,根据车型、使用年限、保险范围等因素进行综合测算后,平安车险返点一般在10%-15%之间,所以一般不会太高。
5. 星期天能买平安车险吗?
平安保险营业网点通常双休日只有值班人员在岗,柜台办理业务可能会有一天安排工作人员上班,具体需以营业网点的规定为准,可以拨打客服电话95511或网点客服电话咨询。 另外,平安保险的外勤人员,即保险业务员双休日是上班的,消费者若是想投保、业务咨询,均可直接找业务员。
6. 平安车险投诉不管用怎么办?
一、投诉
电话投诉:可以拨打平安的服务电话95511,听到提示音后选择保险类型—然后选择9(其他人工服务)进行投诉
客服门店投诉:可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。
网络投诉:
可以在平安官方网站进行投诉。
如果不能接受投诉处理的,也可以选择走法律途径。
二、法律途径
1、协商:协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定,在平等自愿的基础上,求同存异,自行解决纠纷的方式。
2、仲裁:仲裁是指合同双方对某一时间或某一问题发生争议时,通过协商难以达成协议,根据申请,可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。
3、诉讼:诉讼是依法提起要求解决保险合同争议的一种方式,通俗来说是“打官司”。
如果出现了需要保险公司理赔的情况,建议第一时间告知投保公司,提交完整的相关资料。保险公司都有各自的理赔规定,在票据齐全,并且核实无误的情况下保险公司在约定时间内履行理赔责任。
7. 平安车险的出行不便是怎么赔偿呢?
你好,平安车险的出行不便险种,是指车辆发生保险事故后,需要修理而暂时不能使用,导致车主在此期间无法正常出行所产生的费用,例如租车费用、公共交通费用等。
如果车主购买了出行不便险种,保险公司会根据车主所遭受的实际损失进行赔偿。具体赔偿方式和标准,应根据不同的保险条款和约定而定。
一般情况下,车主需要提供相关证明材料,如租车发票、公共交通票据等,以便保险公司进行赔偿。